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M.ia, l’assistente virtuale al servizio dei cittadini

M.ia, l’assistente virtuale al servizio dei cittadini

Data :

3 settembre 2025

M.ia, l’assistente virtuale al servizio dei cittadini
Municipium

Descrizione

“M.ia” è l’innovativa chatbot basata su intelligenza artificiale che, a partire da oggi, il Comune di Carate Brianza mette a disposizione della cittadinanza per fornire risposte chiare, precise e immediate, in qualsiasi momento della giornata.

M.ia, disponibile via web e su WhatsApp, è attiva 24 ore su 24 per semplificare l’accesso alle informazioni pubbliche: orari degli uffici, documenti, eventi, bandi, mobilità e molto altro, tutto a portata di mano, in modo chiaro e immediato. Inoltre, M.ia è in grado di fornire dati aggiornati sull’affluenza al pronto soccorso, offrendo un supporto concreto nella gestione delle urgenze.

Non richiede registrazione, funziona anche con messaggi vocali e in più lingue. Comunica in modo chiaro e comprensibile, con la competenza di un’assistente esperta.

Il progetto, promosso dall’Amministrazione Comunale in collaborazione con Astalegale.net S.p.A., nasce con l’intento di rendere i servizi comunali facilmente fruibili da ogni cittadino, direttamente da casa, in modo semplice, trasparente e senza barriere.

Il nome M.ia nasce dalla fusione tra “My” e “Intelligenza Artificiale”, racchiudendo in sé l’idea di vicinanza, dinamismo e apprendimento continuo. M.ia non è un semplice strumento: è una tecnologia che cresce e si affina grazie all’utilizzo da parte di tutti.

Per questo motivo, l’Amministrazione invita tutta la cittadinanza a utilizzarla con fiducia e partecipazione: ogni interazione rappresenta un passo verso servizi comunali sempre più efficienti, accessibili e vicini alle reali esigenze della comunità.

Per iniziare: mia.comune.caratebrianza.mb.it, oppure miacarate.it oppure WhatsApp al numero 0362 987431.

 

Il Sindaco, Luca Veggian

Ultimo aggiornamento: 3 settembre 2025, 16:49

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